Abychom mohli s někým komunikovat, musíme se s ním propojit, vzájemně sladit své mysli. Někteří lidé se s druhými dokážou propojit mimořádně snadno. Charles Duhigg je označuje termínem superkomunikátoři a stejně nazval i svou knihu, která je jednak o těchto šťastných povahách, a jednak nás na jejich příkladech učí, jak se jimi stát.
Duhigg sám si kdysi uvědomoval nedostatečnost vlastní komunikace a rozhodl se v tomto směru něco udělat. Při svém hledání zjistil, že existují tři typy konverzací, jež po řadě jsou o tom, 1. o co tady vlastně jde, 2. jak se cítíme a 3. kdo jsme, a že při komunikaci musíme přijít na to, jaký typ rozhovoru vedeme či chceme vést – zda se chceme dobrat společného rozhodnutí, nebo chceme mluvit o pocitech, či nás zajímají vzájemné vztahy. Jde o to, naladit se při tom na „stejnou vlnu“. Superkomunikátor se buď přizpůsobí, nebo druhého nenápadně nasměruje k přejetí svého stylu komunikace, a tak dosahuje sladění, vzájemného propojení, které umožňuje komunikaci efektivní.
Duhigg nám pak postupy superkomunikátorů přibližuje na konkrétních příkladech, které detailně popisuje a rozebírá. Tyto případové studie přitom vždy řeší nějaký obecný problém, a tak se čtenář zároveň dozví, jak lze o dané problematice přemýšlet, i když debata o ní hrozí přerůst do polarizovaných, vzájemně se vylučujících postojů. Takovou myšlenkovou hru usilující o vzájemné porozumění protikladných stran ukazuje např. na aktuálním ideovém střetu v USA ohledně přístupu ke zbraním, nebo na problémech Netflixu s politickou korektností.
Název: Superkomunikátoři. Odhalte tajný jazyk vzájemného propojení
Autor: Charles Duhigg
Původní název: Supercommunicators (2024)
Žánr: popularizující literatura
Nakladatelství: Jan Melvil Publishing
Rok vydání: 2025, vazba měkká s chlopněmi
Počet stran: 352
Hodnocení: 100 %
Zdroj foto: nakladatelství
Odkaz na web: https://www.melvil.cz/kniha-superkomunikatori/
< Předchozí | Další > |
---|